Kaikki ohjeet
Kolme pakettia. Tulkkaus laskutetaan minuuttien mukaan kaikissa paketeissa.
- 1Starter tuo yksityiset tilat, kielipyynnöt ja monikielialennuksen.
Paketti määrittää, kuinka monta kuulijaa tapahtumaan mahtuu, mitä lisäominaisuuksia pakettiin sisältyy ja kuinka monta tuntia tulkkausta saat. Tekoälytulkkauksesta pakettiin kuuluvien tuntien jälkeen veloitetaan minuuttikohtaisesti kutakin tulkattavaa kieltä kohden, vain tulkkauksen ollessa käynnissä. Kuunteleminen on maksutonta.
| Basic | Starter | Pro | Max | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|---|
| Hinta | Maksuton | Kiinteä hinta, kuukausi- tai vuosimaksu (katso hinnastosivu) | Kiinteä hinta, kuukausi- tai vuosimaksu (katso hinnastosivu) | Kiinteä hinta, kuukausi- tai vuosimaksu (katso hinnastosivu) | Sovitaan myynnin kanssa |
| Tulkkausta sisältyy 30 päivän jaksoon | – | 2 tuntia | 10 tuntia | 30 tuntia | Sovitaan myynnin kanssa |
| Kuulijoita yhtä aikaa tapahtumassa | 100 | 250 | 500 | 1 000 | Yli 1 000 (tuhansia) |
| Tulkkaus minuuttiveloituksella | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tekstitys ja alkuperäinen ääni | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Salasanasuojatut huoneet | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vain kutsutuille tarkoitetut huoneet | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Oma logo ja värit kuulijasivulla | – | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Videostriimit: huoneen video eteenpäin tekstitettynä ja valitulla kielellä | – | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kuulijat voivat pyytää puuttuvaa kieltä | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kuulijoiden kirjalliset tai puhutut kysymykset | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ymmärtämisen tarkistukset ja osallistumistiedot | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Äänestykset jokaisen kuulijan kielellä | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tiedotteet, puheenvuorot, keskusteluryhmät ja huoneet | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Alennus jokaisesta ensimmäisen jälkeisestä kielestä | – | 20 % | 30 % | 40 % | 40 % |
| Automaattinen raamatunjakeiden tunnistus — Raamatun selaaminen ja puhutut viitteet | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hinta ja ehdot sovitaan kanssasi | – | – | – | – | ✓ |
Taulukko kertoo, mitkä ominaisuudet ovat käytettävissä kullakin paketilla. Pakettiin sisältyvien tuntien ylittävä tulkkaus, live-tekstitys, puhelut ja chatit veloitetaan käytön mukaan. Ajantasaiset hinnat ovat hinnastosivulla.
Starter
Starter sopii enintään 250 kuulijalle ja sisältää yleisötyökalut, yksityiset tilat sekä 2 tuntia tulkkausta 30 päivän välein. Kuulijasivun oma ulkoasu sisältyy Pro-pakettiin ja sitä laajempiin paketteihin. Pakettiin sisältyvien tuntien jälkeen tulkkauksesta veloitetaan minuuttien mukaan.
Pro
Pro sisältää Starterin ominaisuudet sekä oman logon ja värit kuulijasivulla ja 10 tuntia tulkkausta 30 päivän välein riippumatta siitä, maksatko kuukausittain vai vuosittain. Se sopii viikoittaisiin tilaisuuksiin ja säännöllisiin tapahtumiin.
Pro sisältää myös videostriimit: huoneen video tulee OBS:stä tai enkooderista ja lähtee eteenpäin YouTubeen, Facebookiin ja muille kanaville tekstitettynä ja ääni valitulla kielellä; katso Videostriimit.
Max
Max sopii enintään 1 000 kuulijalle tapahtumaa kohden. Se sisältää kaikki Pron ominaisuudet, 30 tuntia tulkkausta 30 päivän välein sekä 40 %:n alennuksen jokaisesta ensimmäisen jälkeisestä tekoälykielestä. Se sopii organisaatioille, jotka käyttävät usein useita kieliä tai järjestävät pitkiä tapahtumia.
Pakettiin sisältyvät tunnit
- Jokaisen kielen käyttöaika lasketaan erikseen: tunnin tilaisuus kahdella kielellä kuluttaa kaksi tuntia.
- Tunnit nollautuvat aina 30 päivän välein maksullisen jakson alusta, myös vuosipaketissa. Käyttämättömiä tunteja ei siirretä seuraavalle jaksolle.
- Tunnit käytetään ennen saldoasi. Kun tunnit on käytetty, tulkkauksesta veloitetaan tavallisen minuuttihinnan mukaan, ja paketin monikielialennus huomioidaan.
- Puheluilla, ryhmäpuheluilla, dialogilla ja reaaliaikaisella tekstityksellä on omat hintansa, eivätkä ne kuluta tunteja.
- Myös käännetyllä tekstityksellä ilman ääntä (Vain tekstitys) on oma hintansa: se ei kuluta tunteja eikä saa monikielialennusta.
- Laskutus → Paketit näyttää, kuinka monta tuntia on jäljellä ja milloin ne nollautuvat. Tapahtuman voi käynnistää pelkästään pakettiin sisältyvillä tunneilla ilman saldoa.
- Koodilla (esimerkiksi seurakunnille myönnettynä) tai Spiiksiltä maksutta saatu paketti ei sisällä tunteja.
Kuukausi- tai vuosimaksu
Valitse Kuukausittain tai Vuosittain kohdassa Laskutus → Paketit (tai hinnastosivulla) ennen paketin valitsemista. Vuosipaketti maksaa vähemmän kuin 12 kuukausijaksoa. Ajantasaiset hinnat ja säästön määrä löytyvät hinnastosivulta.
- Paketin tilaaminen: siirry kohtaan Laskutus → Paketit ja valitse sitten haluamasi paketin painike (vain omistaja tai ylläpitäjä). Paketti veloitetaan saldostasi 30 päivän tai vuoden jaksoissa. Jos saldo ei riitä, sinua pyydetään tallentamaan maksukortti. Saldoa puuttuva osuus veloitetaan kortilta heti ja jokaisen uusinnan yhteydessä. Paketti aktivoituu heti maksun jälkeen.
- Uusiminen: paketti uusiutuu automaattisesti samaksi ajaksi, kunnes lopetat uusimisen.
- Kuukausimaksusta vuosimaksuun tai päinvastoin: valitse nykyisen pakettisi toinen maksutapa. Muutos astuu voimaan nykyisen jakson päättyessä, eikä sinulta veloiteta nyt mitään.
- Uusimisen lopettaminen: valitse Lopeta uusiminen. Paketti pysyy voimassa jo maksetun jakson loppuun asti, minkä jälkeen siirryt Basic-pakettiin. Valitse Jatka uusimista, jos haluat perua uusimisen lopettamisen.
- Jos uusintaa ei voida maksaa (saldoa ei ole eikä maksukortti toimi), organisaatiosi siirtyy Basic-pakettiin. Voit palauttaa paketin täyttämällä saldoa 7 päivän kuluessa. Sen jälkeen uusintaa ei enää yritetä.
- Maksetuista jaksoista ei palauteta maksua, paitsi jos kyseessä on meidän virheemme tai laki sitä edellyttää.
Paketin vaihtaminen
- Suurempaan pakettiin (Starterista Prohon tai Prosta Maxiin): muutos astuu voimaan heti. Maksat nykyisen jakson jäljellä olevilta päiviltä pakettien hintaeron, ja jakson päättymispäivä pysyy samana. Maksulliseen pakettiin vaihtaessasi saat myös suuremman paketin lisätunnit nykyisen 30 päivän jakson jäljellä olevaksi ajaksi.
- Pienempään pakettiin: nykyinen maksettu paketti pysyy voimassa jakson loppuun asti, minkä jälkeen se uusiutuu pienempänä pakettina. Maksua ei palauteta. Valitse Pidä Max (tai nykyisen pakettisi nimi), jos haluat perua vaihdon.
Monikielialennus
Jokaisesta ensimmäisen jälkeisestä tekoälykielestä saa 20 % alennusta Starterissa, 30 % Prossa ja 40 % Maxissa ja Enterprisessa. Alennus jaetaan kaikille yhtä aikaa käytössä oleville tekoälykielille, jolloin kokonaissäästö on seuraava:
Miten Starterin alennus kasvaa tekoälykielten määrän mukaan.
| Tekoälykieliä | Starter | Pro | Max / Enterprise |
|---|---|---|---|
| 2 | 10% | 15% | 20% |
| 3 | 13,3% | 20% | 26,7% |
| 4 | 15% | 22,5% | 30% |
Alennus koskee vain tekoälykieliä. Alkuperäisestä äänestä, tekstityksistä ja ihmistulkeista ei saa alennusta, eikä niitä lasketa mukaan. Alennus koskee vain kieliä, joille parhaillaan tulkataan. Tapahtuman hinta-arviosta näet, kuinka paljon säästäisit paketilla.
Enterprise
Enterprise sopii tapahtumiin, joissa on yli 1 000 kuulijaa. Hinnasta, laskutuksesta ja ehdoista sovitaan myynnin kanssa. Enterprise laskutetaan saldon ulkopuolella. Ota yhteyttä yhteydenottolomakkeella tai valitse Ota yhteyttä myyntiin.
Hyväntekeväisyysjärjestöt, yleishyödylliset yhteisöt ja kirkot
Tarjoamme erityishintoja hyväntekeväisyysjärjestöille, yleishyödyllisille yhteisöille ja kirkoille. Ota yhteyttä ja kerro meille organisaatiostasi.
Mitä tapahtuu, kun tapahtuma on täynnä
Jo kuuntelevat voivat jatkaa kuuntelua. Seuraavalle kuuntelusivun avaavalle henkilölle kerrotaan, että tapahtuma on täynnä. Hän pääsee mukaan, kun joku poistuu.
Oliko ohjeesta apua?
Kysyttävää tästä?
Kysy avustajalta. Se vastaa tämän ohjeen pohjalta suomeksi.